A Juventus Language Group, mint felnőttképző intézmény, elhivatott a saját munkavállalóinak képzése iránt. 2023-ban a GINOP Plusz-3.2.1-21 sz. pályázat második szakaszában sikeresen pályáztunk és az alábbi képzési lehetőségeket valósítjuk meg.
A projekt neve: A munkavállalók és vállalatok alkalmazkodóképességének és termelékenységének javítása a munkaerő fejlesztésén keresztül” elnevezésű munkaerőpiaci programban nyújtott támogatás tárgyában
A kedvezményezett neve: Juventus Language Group Kft.
A támogatás összege:
Képzésekre fordított támogatás: 2 572 640,- Ft
A tréningeken való részvétel miatti kieső munkabérek támogatása: 1 456 000,- Ft
Projekt-előkészítés költsége: 500 000,- Ft
Projektmenedzsment költségei: 100 000,- Ft
Szakmai megvalósításban közreműködő munkatársak költségei: 2 700 000,- Ft
Összes támogatás: 5 872 640,- Ft
A támogatás mértéke (%-ban):
A képzési költség és bértámogatás esetén: 70 %
A projekt-előkészítési és projektmenedzsment költségek esetén: 100%
A képzések szervezéséhez, lebonyolításához szükséges szakmai megvalósító alkalmazásának költsége: 100 %
A projekt megvalósítási időtartam: 2023.október 9 – 2024. június 18.
A projekt azonosító száma: GINOP Plusz-3.2.1-21
A képzésben résztvevők összlétszáma: 18 fő
A projekt tartalmának bemutatása
Képző intézményünk valamennyi munkatársa részére lehetőség nyílik olyan készségfejlesztő képzésekben való részvételre, ami a napi munkát, a feladatokban való magabiztos helytállást segítik, ezáltal a munkahelyi komfortérzetet és stressz szintet csökkentik, a Juventus versenyképességét és a szolgáltatásának minőségét növelik.
A pályázatból megvalósított képzéseink
Vezetői kompetenciafejlesztés
Képzésben résztvevők: 6 fő
Képzés időtartama: 24 óra
Képzés típusa: soft skills, kontakt órás képzés személyes részvétellel
Képzés célja: Az elmúlt évek növekedésének köszönhetően, a két fős ügyvezetés mellett egy középvezetői csapat is kialakult. Számukra tartunk olyan készségfejlesztést, mely a vezetői együttműködésre, delegálásra, megbeszélések nyelvezetére, riportálásra és tájékoztatásra fókuszál.
Szemléletformálás, személyes vonások fejlesztése
Képzésben résztvevők: 10 fő
Képzés időtartama: 16 óra
Képzés típusa: soft skills, kontakt órás képzés személyes részvétellel
Képzés célja: A képzés célcsoportja a képzésszervezésben résztvevő kollégák, akiknek a képzése az önismeretre, személyiség típusok felismerésére, a problémák megoldására – avagy a személyiségből fakadó megoldásokra -, magabiztosság növelésére fókuszál.
Kommunikáció és konfliktuskezelés
Képzésben résztvevők: 10 fő
Képzés időtartama: 16 óra
Képzés típusa: soft skills, kontakt órás képzés személyes részvétellel
Képzés célja: Munkatársaink három irányba kommunikálnak, a céges partnereink Hr-esei, tanáraink és kisebb részben a nyelvi képzésben résztvevők felé. Olyan képzést szeretnénk nyújtani a kollégáknak, ahol elmélyíthetik a céges tárgyalásokon, tanárok eligazításában, tanulók felé történő problémák rendezésében a lényegre törő megfogalmazást, nehéz kérdésekre adható diplomatikus válasz praktikáit, asszertív kommunikáció alapjait.
Digitális tudatosság fejlesztése 12 fő / 24 óra
Képzésben résztvevők: 12 fő
Képzés időtartama: 24 óra
Képzés típusa: IKT képzés, online formában
Képzés célja: A felhasználói szintű excel és annak lehetőségei, az kommunikációs felületeink nyújtotta lehetőségek a csoportmunka és feladatkiosztás terén, a mesterséges intelligencia adta új lehetőségek kipróbálása, megismerés.
Munkahelyi kooperáció 18 fő 16 óra
Képzésben résztvevők: 18 fő
Képzés időtartama: 16 óra
Képzés típusa: soft skills, kontakt órás képzés személyes részvétellel
Képzés célja: A szervezeti bővülésünk és átalakulás miatt több új kollégánk van és 3 telephelyen dolgozunk. Ritkán találkozunk és a covid sem tett jó az elmúlt időszaknak. Egymás megismerése, az együttműködés kialakítása a fő cél kommunikációs és készségfejlesztő feladatokon keresztül.
Köszönjük szépen a támogatást!
Jászberényi-Király Szilvia, ügyvezető
Juventus Language Group
__________________________________________
A Juventus Language Group Kft. örömmel ad tájékoztatást arról, hogy munkahelyteremtő támogatásban részesült a járvány időszakot követően, mely a Magyar Államkincstár, az Országos Foglalkoztatási Közhasznú Nonprofit Kft. (OFA), valamint a KINCSINFO együttműködésével valósult meg.
A kedvezményezett neve: Juventus Language Group Kft.
A pályázat neve: KKV kapacitásbővítő támogatás
A szerződött támogatás összege: 11 420 640 Ft
A támogatás mértéke (%-ban): 100 %
A pályázat tartalmának bemutatása:
A Covid-járvány okozta lezárások átalakították a munka világát, nyelvtanulóink 95%-a áttért a távoli munkavégzésre, ezzel a nyelvtanfolyamok is online valósultak meg. A vírusveszélyhelyzet utáni hibrid munkavégzéssel partnereink irányából új igény jelentkezett a munkatársak képzésére: a készségfejlesztő online tréningek és rugalmas e-learning alapú képzések formájában, melyekhez a személyes jelenlét és a heti rendszerességű részvétel nem feltétlen szükséges.
Cégünk ezért 2020-ban úgy határozott, hogy egy olyan innovatív fejlesztésbe vág bele, amely a nyelvtanulóknak e-learning tananyagokat biztosít, anyanyelvi beszélőkkel felmondott hanganyagokkal, gyakorlófeladatokkal, tesztekkel, online beszédórákkal, és online fizetési lehetőséggel. A wordsatwork.hu portál 2021. februárra készült el, és ezzel nagyot léptünk előre versenyképesség és képzési hatékonyság terén. A megálmodott és a vállalatok igényeire épülő nyelvi tréning üzletágunk is az e-learningünk leckéire épül. A tréning üzletágunk életre hívásának köszönhetően nőtt akapacitásunk, tovább fejlesztettük az e-learning rendszerünket, és több céget tudtunk kiszolgálni a humán erőforrás összefogásában, megtartásában és fejlesztésében.
Az átalakításhoz szükséges munkaerőfelvételt állami támogatással, Szegeden valósítottuk meg, kialakítva egy biztos szegedi munkahelyet. A felvett 3 főből egy projektvezető tréner, egy marketing-értékesítés munkatárs és egy tréningszervező munkakörben dolgozik.
A támogatás időtartama: 8 hónap
A vállalt tovább foglalkoztatás: +8 hónap
A 3 fő feladata volt a magyarországi felnőttképzési piacra egyedülálló, innovatív, online és blended tréningszolgáltatásainkat bevezetni és a képzéseket szervezni.
A támogatási időszak kezdete: 2022.03.31.
A támogatási időszak vége: 2022.10.31.
A projekt azonosító száma: GINOP-5.3.17-21-2021-00001
__________________________________________
Pályázat
GINOP Plusz-3.2.1-21 „A munkavállalók és vállalatok alkalmazkodóképességének és termelékenységének javítása a munkaerő fejlesztésén keresztül”
A kedvezményezett neve: Juventus Language Group Kft.
A szerződött támogatás összege: 8 328 281 Ft
A képzések elnevezése és célja, illetve a képzések részletes bemutatása:
A képzés elnevezése: Munkahelyi kommunikációfejlesztés – angol B1 szint (40 óra)
A képzés célja: A nyelvtanulók angol nyelvi készségeinek, kompetenciáinak fejlesztése, a képzési programban meghatározott tartalom elsajátításával az angol nyelv B1 szintű ismerete az általános és üzleti nyelvben.
A képzés elnevezése: Munkahelyi kommunikációfejlesztés – angol B1+ szint (40 óra)
A képzés célja: A nyelvtanulók angol nyelvi készségeinek, kompetenciáinak fejlesztése, a képzési programban meghatározott tartalom elsajátításával az angol nyelv B1+ szintű ismerete az általános és üzleti nyelvben.
A képzés elnevezése: SharePoint ismeretek
A képzés célja: A résztvevők képessé váljanak a Microsoft SharePoint rendszerének magabiztos használatára dokumentumkezelés, belső kommunikáció, csoportmunka és egyszerű testreszabások céljából.
A képzés elnevezése: Tárgyalástechnika képzés
A képzés célja: A képzés célja, hogy a résztvevők megismerkedjenek a tárgyalási és érvelési technikákkal, a stratégiailag fontos kommunikációs módszerekkel, melyeknek köszönhetően képesek lesznek fejleszteni saját tárgyalási technikájukat, ezzel növelve munkájuk hatékonyságát.
A képzés elnevezése: Mesterséges intelligencia alapismeretek
A képzés célja: A képzés célja, hogy a résztvevők átfogó ismereteket szerezzenek a mesterséges intelligencia rendszerekről, kiemelten a nagy nyelvi modellekről (pl. ChatGPT) és más generatív MI-ről. A képzés során a résztvevők elsajátítják ezen technológiák működését, alkalmazási lehetőségeit mind a szakmai, mind a magánélet területén.
A képzés elnevezése: Projektmenedzser képzés
A képzés célja: A képzés célja, hogy a résztvevő alkalmassá váljon a projektmenedzser munkakör hatékonyabb ellátására, korszerű menedzsment technikák alkalmazására, a projektek önálló előkészítésére, tervezésére, a projektek vezetésére.
A képzés elnevezése: Előadástechnika az online térben
A képzés célja: A képzés során a résztvevők fejlesztik prezentálási készségeiket fókuszba helyezve az online környezetben megvalósuló előadási technikákat.
A képzés elnevezése: Burnout tréning
A képzés célja: A képzésen résztvevők megismerkednek a kiégés (burnout) fogalmával és jellemzőivel, kiváltó okaival és megelőzésének módjával. Információt kapnak arról, hogy milyen jelenségek és folyamatok vezetnek a kiégéshez, valamint, hogy mi a munkavállalói kiégés hatása a munkavállalóra, és mi a cégre nézve. A képzésen elsajátított ismeretek segítségével felismerik a kiégés jeleit és megtanulnak technikákat alkalmazni a stresszhelyzetek jobb kezelésére. Emellett bővül a tudásuk azzal kapcsolatban, hogy milyen eljárásokat vagy jelzőrendszert építhetnek fel a kiégés jelzésére.
A képzés elnevezése: Időgazdálkodás tréning
A képzés célja: A képzés célja, hogy az ott elsajátított ismeretek segítségével a résztvevők egyéni fejlődési tervek kidolgozásával képesek legyenek hatékonyságukat javítani. Valamint képesek legyenek a hatékony időgazdálkodás módszereit alkalmazni a gyakorlatban.
A képzések részletes bemutatása:
Munkahelyi kommunikációfejlesztés – angol B1 szint (40 óra):
Témakörök, szókincs:
- Bemutatkozás, Small Talk
- Saját magam, munkaköröm bemutatása
- Cégem, osztályom, csapatom ismertetése
- Hétköznapi udvariassági formulák (köszönés, bemutatkozás, búcsúzás)
- Small talk témák: időjárás, hobbik, utazás, aktuális események
- Munkahelyi kapcsolattartás
- Telefonálási alapismeretek
- E-mailek és üzleti levelezés (formális és informális)
- Közösségi média és céges kommunikáció
- Meetingek megszervezése (időpont egyeztetés, helyszín, résztvevők)
- Munkahelyi helyzetek és feladatok
- Napi rutin és tevékenységek
- Feladatok, határidők megbeszélése
- Problémák kezelése, megoldási javaslatok
- Prioritások kezelése
- Ügyfélkommunikáció
- Ügyfelek üdvözlése, fogadása
- Panaszkezelés alapjai
- Információnyújtás, irányítás
- Meetingek, tárgyalások
- Véleménykifejezés, egyetértés/ellenvetés
- Javaslatok tétele
- Jegyzetelés, fő pontok összefoglalása
- Közös döntéshozatal
- Összefoglalás, zárás
Nyelvtani ismeretek
Egyszerű múlt idő
Egyszerű jelen idő / folyamatos jelen idő
Egyszerű múlt idő / befejezett jelen idő
Melléknevek: fokozás, összehasonlítás
Jövőidő kifejezése: egyszerű jelen idő, folyamatos jelen idő, egyszerű jövő idő
Modalitás: kötelesség, szükség, tiltás kifejezése
Befejezett folyamatos jelen idő / befejezett jelen idő
Szövegösszekötő elemek
Műveltető szerkezet: rávenni valakit valamire (get sy to do sg)
Függő beszéd
Főnevek többes száma
Névmások: mennyiség kifejezése
Feltételes mondatok: 0., 1., 2. típus
Too, enough
Szenvedő szerkezet
Folyamatos múlt idő
Befejezett múlt idő
Munkahelyi kommunikációfejlesztés – angol B1+ szint (40 óra):
Témakörök, szókincs:
- Proaktív kapcsolatteremtés és bemutatkozás
- Részletesebb bemutatkozás: szakmai háttér, tapasztalatok, felelősségi körök
- Kapcsolatépítő small talk (utazás, munka, aktuális projektek)
- Kapcsolatfelvétel új partnerekkel (e-mail, telefon, személyesen)
- Hatékony üzleti levelezés és telefonálás
- E-mail sablonok: ajánlatkérés, visszaigazolás, panaszkezelés
- Telefonhívások: udvarias megszólítás, célirányos kommunikáció
- E-mail stílusok összehasonlítása (formális – közvetlen)
- Munkafolyamatok és projektkommunikáció
- Projektindítás, feladatkiosztás, határidők
- Problémamegoldás munkahelyi szituációkban
- Projektfrissítések, státuszjelentések megosztása
- Ügyfélkommunikáció és ügyféltámogatás
- Ügyféligények pontosítása, kérdések kezelése
- Panaszok részletes kezelése és megoldási lehetőségek
- Termékek/szolgáltatások részletes bemutatása
- Meetingek, tárgyalástechnika haladó szinten
- Vélemény kifejtése és alátámasztása
- Ötletelés (brainstorming), kompromisszumok keresése
- Jegyzőkönyv vezetése, meeting utáni follow-up
Nyelvtani ismeretek
Egyszerű jelen idő / folyamatos jelen idő
Kérdőszórend, kérdőszavak
Befejezett jelen idő / egyszerű múlt idő
Képesség kifejezése: jelen, múlt, jövő időben
Közvetlen és közvetett kérdések
Jövő idő kifejezése
Megszámlálható, megszámlálhatatlan főnevek
Mennyiség kifejezése
Szenvedő szerkezet
Feltételes mondatok: 0., 1., 2. típus
Befejezett jelen idő / befejezett folyamatos jelen idő
Modalitás: kötelesség, tiltás
Folyamatos jövő idő
Befejezett jövő idő
SharePoint ismeretek:
A képzés során a résztvevők megismerik a SharePoint rendszer alapvető célját, funkcióit és előnyeit, valamint elsajátítják a hatékony együttműködés és információmegosztás lehetőségeit a platform segítségével. A program során bemutatásra kerül a SharePoint online és helyi (on-premises) változata, továbbá a résztvevők megismerkednek a felhasználói felülettel, a navigációval, menükkel és kezdőlappal. A képzés során áttekintik a webhelyek, alwebhelyek és hub site-ok szerepét, valamint a jogosultságkezelés alapjait, amelyek elengedhetetlenek a biztonságos és strukturált munkavégzéshez. A tanultakat gyakorlati bemutató egészíti ki, ahol a résztvevők kipróbálhatják a navigációt, valamint a webhelyelemek és felületek testreszabását.
Tárgyalástechnika képzés:
A képzés során a résztvevők megismerkednek a tárgyalási folyamat főbb lépéseivel: megtanulják, hogyan történik a felkészülés és a stratégiaalkotás, majd elsajátítják a tárgyalás megkezdésének technikáit, beleértve a légkörteremtést, a nyitást és az ajánlattételt. A program bemutatja az alku folyamatait, a meggyőzés és érvelés módszereit, valamint a megegyezés fázisát, ahol a résztvevők gyakorolják a befolyásolás, az alternatívák felvetése, a kifogások kezelése, illetve a lezárás és elfogadtatás technikáit, amelyek a kölcsönös megegyezés elérését segítik elő.
Mesterséges intelligencia alapismeretek:
A képzés során a résztvevők áttekintést kapnak a mesterséges intelligencia fejlődésének főbb állomásairól, valamint megismerik az Ipari forradalom 5.0 koncepcióját és annak hatását a munka világára. Foglalkoznak az „intelligencia” fogalmával, a természetes és mesterséges intelligencia közötti különbségekkel, továbbá megismerik a mesterséges intelligencia (MI) definícióját az AI Act – az Európai Unió mesterséges intelligenciáról szóló rendelete – alapján.
Projektmenedzser képzés:
A képzés során a résztvevők megismerik a projektmenedzsment alapjait, hatókörét és jelentőségét, valamint elsajátítják a sikeres projektvezetéshez szükséges módszereket és készségeket. A program során megismerik a nemzetközi projektmenedzsment-szabványokat, a projektmenedzser szerepét és felelősségét, valamint a projektirányítás fő funkcióit a tervezéstől a megvalósításon át a lezárásig. A résztvevők gyakorlati példákon keresztül sajátítják el, hogyan valósíthatók meg hatékonyan és eredményesen a projektek a szervezeti célok szolgálatában.
Előadástechnika az online térben:
A képzés során a résztvevők elsajátítják a hatásos bemutatkozás technikáit, valamint megtanulják, hogyan építsenek fel egy eredményes prezentációt a teljes folyamaton végighaladva – a tervezéstől és előkészítéstől egészen az előadás megtartásáig. Megismerkednek a Zen prezentáció szemléletével, amely a letisztult, tudatos és figyelemfókuszú előadásmódot helyezi előtérbe, továbbá feldolgozzák az online térben való előadás sajátos kihívásait és azok hatékony kezelésének módjait.
Burnout tréning:
A képzés során a résztvevők megismerkednek a kiégés fogalmával, annak jellemzőivel és viselkedési jeleivel, valamint feltérképezik a kiégéshez vezető út állomásait és a kiégés különböző szakaszait. Emellett betekintést nyernek a stressz és a kiégés közötti kapcsolatba, megértve, hogyan befolyásolják egymást ezek a tényezők a mindennapi életben és a munkavégzés során.
Időgazdálkodás tréning:
A képzés során a résztvevők megtanulják, hogyan értékeljék ki az előzetes kérdőívet, feltárják saját erősségeiket és nehézségeiket, valamint meghatározzák személyes víziójukat és a fejlődésükből származó egyéni nyereséget. Emellett megismerik az előny–hátrány mátrix és a 4 negyed technika alkalmazását is, amelyek segítségével tudatosabban hozhatnak döntéseket és tervezhetik fejlődésüket.
A képzések tervezett befejezési dátuma: 2026.08.28.
