Soft skills nyelvi tréningek

Soft skills nyelvi tréningek

A nyelvi tréningek varázsa a nagyobb intenzitásban van, ami lehetőséget ad a szórakoztató és tapasztalati tanulásra épített tréning jellegű gyakorlatokra, a kimagasló és változatos szemléltetésre, eszköz használatra, melyek memória fogasként beépítik a hasznos kifejezéseket, nyelvi megoldásokat  a hosszú távú memóriába azonnal.

  • 100%-ban gyakorlati feladatokra épülő, tréning jellegű képzésünket egész napos vagy félnapos intenzitásban tartjuk a vállalati partnereinkhez kihelyezve. A 4-8 órás intenzív nyelvhasználat látványos eredményt jelent a nyelvi fejlesztésben a tapasztalati tanulásnak és a munkából való kiszakadásnak köszönhetően.
  • A tréningek fő célja, a munkahelyi helyzetek tapasztalati gyakorlása, a kiemelt nyelvi kompetenciák fejlesztése és a nyelvi elemek mellett soft skillek élmény alapú fejlesztése.
  • A szinteket előzetes szóbeli felméréssel pontosítjuk, mely során a jelentkezők munkakörét is megismerjük, így az adott táma szituációit és gyakorlati feladatait máris testre tudjuk szabni.
  • A tréningek óraszáma: 16 óra (2x8 vagy 4x4 óra/tréning), a létszáma: 8-10 fő/csoport.
Soft skills nyelvi tréningek

Tematikák, témák

A tréningen résztvevők elsajátíthatják a prezentációk során a hallgatóság ráhangolásának nyelvi praktikáit, a főbb panelelemeket a hallgatóság bevonására, a nehéz témák vagy száraz adatok bemutatásának érdekessé tételét, a kérdések-válaszok kezelését, a prezentációt lezáró nyelvi fordulatokat, tehát mindazt, amitől magabiztossá válnak a nyilvános, idegen nyelvi megszólalásokban.

A tréningen résztvevők elsajátíthatják a tárgyalások hasznos kommunikációs panel elemeit, különböző tárgyalási stílusokat gyakorolhatnak az idegen nyelvű meggyőző és érdekérvényesítő képesség fejlesztésére, az udvarias vagy asszertív közbevetések megtapasztalására és persze a keresztkulturális trükkök, praktikák megismerésére.

A tréning résztvevők képessé válnak egyre magabiztosabban árnyaltabban kifejezni érzéseiket, gondolataikat, érdekeiket, meggyőződéseiket úgy, hogy közben a másik fél érdekeit is tiszteletben tartsák. A program célja a nehéz kommunikációs helyzetek megoldásának fejlesztése, a kommunikációs hatékonyság nagymértékű növelése hasznos nyelvi elemek, magabiztos kommunikációs eszközrendszer és stílus elsajátításával

A tréningen résztvevő elsajátíthatja a telefonos beszélgetések magabiztos és szuverén lebonyolításának nyelvi technikáit, fordulatait.  Szókincsbővítés, hasznos kommunikációs panelelemek gyakorlása, nyelvi megoldások a mindennapi és extra telefonos szituációkra. Tréningünket irodai, ügyfélszolgálati, back office munkatársaknak és értékesítőknek dolgoztuk ki a minél eredményesebb hívások és hívásfogadások elsajátítására és gyakorlására.

A tréningen a résztvevők elsajátíthatják az aktív figyelem, az asszertív kommunikáció, és a konfliktuskezelés mindazon technikáit és nyelvi elemeit, amelyek biztosíthatják az ügyfelek elégedettségét, javíthatják a munkatársak stressztűrő képességét.

Képzésünk a Megrendelő kommunikációs folyamataihoz illesztett feladatokkal javítja az idegen nyelvű írásos anyagok  színvonalát, tömör e-mailek, világos levelek, egyértelmű memok, informatív beszámolók, professzionális szerződések elemeinek elsajátításával.

Fókuszban a kulturális különbségek okainak megértése, a különbségek elfogadása, és a szükséges alkalmazkodás segítése áll. A napi munkafolyamatok, a csapatmunka vagy sokrésztvevős tárgyalások eredményességét nagyban javíthatják a képzés során megszerezhető kompetenciák.

Felkeltették az érdeklődésem,

Ajánlatot kérek!

Ajánlatkérésére 48 órán belül válaszolunk. Kérhet ingyenes próbaórát is, ha szeretné megtapasztalni.

Hírek, események

A felnőttképzés és nyelvi képzés aktuálisairól, eseményekről havonta küldünk tájékoztatást.

A weboldal sütiket (cookie-kat) használ, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújtsa. Részletes információ a sütikről

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Bezár